OnWorks
Обзор
Материалы
Контакты

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Оглавление > Разное > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • возникают ошибки при загрузке системы? Попробуйте добавить адрес https://my.onworks.ru/* в список доверенных веб-адресов в настройках антивируса;
  • при выходе нового обновления после перезагрузки страницы по-прежнему отображается сообщение об обновлении? Сбросьте кэш браузера или перезагрузите страницу с принудительным отключением кэша;
  • при вставке скопированного договора из Chrome в Word не определяются разрывы страниц? Сохраните договор в Chrome в формате html (нажав ctrl+s), откройте его в Word, переключитесь в режим разметки, сохраните как docx. Или используйте Firefox;

Известные, пока нерешаемые проблемы

  • если отредактировать заметку (не активную задачу) из списка найденного на сервере, не открывая проект, то она не обновится автоматически. Это происходит из-за того, что при синхронизации вовращаются только активные задачи;
  • браузер сообщает о незащищенном соединении. Это происходит из-за загрузки изображений (предпросмотр сайтов по ссылкам в чате и новостях) с внешнего сервиса, неиспользующего шифрование;
  • если курсор находится в таблице в вики, то отображается всплывающая панель инструментов. Панель остаётся видимой при переходе на другие вкладки;
  • система не загружается в частном режиме в Safari. Это связано с тем, что Safari запрещает в этом режиме использовать память браузера для хранения пользовательских настроек.

Система Orphus